Vieles weist darauf hin, daß 2007 wieder ein Virenjahr wird! Nachdem das Thema Viren im letzten Jahr eigentlich keine große Bedeutung hatte, verdichten sich lt. Fachpresse die Anzeichen, dass heuer größere Virenattacken ins Haus stehen.

Besonders besorgniserregend ist jedoch, dass Viren im Gegensatz zu früher, nicht mehr nur Datenschaden auslösen, sondern mittlerweile in vorsätzlich krimineller Absicht versuchen, den User finanziell zu schädigen.

Im Hintergrund stehen lt. Fachpresse organsierte Verbrecherbanden, die im Bereich Onlinekriminalität einen großen Zukunftsmarkt entdeckt haben.

Derzeit unterscheidet man im Wesentlichen drei neue Typen von Viren:

Botnet Viren: Dies sind zumeist Trojaner (Viren die sich möglichst lange versteckt halten), die zur Aufrechterhaltung von großen SPAM Netzwerken dienen. Dh. der befallene PC wird ohne Wissen des Benutzers ein Mitglied in einem großen SPAM Netzwerk, das einzig und alleine dazu dient, SPAM e-Mails zu versenden. Die Benutzung dieser Netzwerke wird mittlerweile an den Meistbietenden in einschlägigen Foren versteigert.

Keylogger: Diese Viren dienen dazu, alle Tastatureingaben eines Benutzers zu registrieren und verdeckt an einen Urheber zu senden. Sinn dabei ist, z.B. unbemerkt Telebanking-Paßwörter, Zugangsdaten oder eben ganze Tastaturprotokolle auszuspionieren. Es kommt nicht selten vor, daß diese Art von Viren eigens für einzelne Unternehmen maßgeschneidert programmiert werden, um an sensible Daten zu gelangen.

Rootkit Viren: Technisch höchst anspruchsvoll zeigen sich sog. Rootkit Viren, die sich quasi selbst in das Betriebssystem implantieren. Dadurch fällt es äußerst schwer einen solchen Virus zu entdecken, geschweige denn, diesen Virus wieder zu entfernen. Es wurden bereits Rootkit Viren entdeckt, die selbst nach einer Neuinstallation des System noch immer vorhanden waren - zumal sie sich auf den Grafikkartenspeicher gerettet haben, und anschließend das System von neuem infizierten.

In der Praxis werden in den nächsten Jahren verstärkt diese neuen Typen von Viren auftreten bzw. Mischungen davon. War in der Anfangzeit ein Virus oft leicht zu entdecken, versuchen sich heute Viren solange wie möglich zu tarnen und unbemerkt zu bleiben. Der momentan einzig effektive Schutz gegen diese Viren ist folgende Tipps zu beachten:

• Halten Sie via Update die Virensignaturen Ihres Virenscanners aktuell!
• Halten Sie Ihr Betriebsystem mittels Updates aktuell!
• Öffnen Sie keine Dateianhänge von unbekannten Quellen!
• Öffnen Sie keine Dateianhänge von bekannten Quellen, deren e-Mails Ihnen inhaltlich verdächtig vorkommen!
• Achten Sie im Web darauf, sich nur auf sicheren Seiten zu bewegen bzw. benutzen Sie einen Phishing-Filter!
• Scannen Sie Ihr System in regelmäßigen Abständen mit einem Virenprodukt eines Drittanbieters (nicht jeder Virenscanner erkennt alle Viren!)

Weiterführende Informationen:
Wikipedia: Computervirus
Wikipedia: Trojaner
Wikipedia: Keylogger
Wikipedia: Root Kit Viren

(Zur Übersicht)

Im letzten Newsletter haben wir in der Rubrik "Praxistipp" zahlreiche Anregungen zur Überprüfung Ihrer EDV gegeben.

Da viele Kunden uns daraufhin kontaktiert haben, dürfen wir als besondere Produktaktion diesmal einen EDV Check vor Ort anbieten.

Dabei werden von uns folgende Fragen im Zusammenhang mit Ihrer EDV geklärt, und ggf. passende Lösungen vorgeschlagen:

• Ist Ihr Virenscanner Abonnement noch gültig?
• Aktualisiert Ihr System die Updates von Microsoft regelmäßig?
• Haben Sie auf Ihrer Festplatte noch genügend Speicherplatz?
• Sind Ihre Monitore in Bezug auf Größe und Stromverbrauch noch aktuell (Stichwort: Umrüstung auf Flachbildschirme)?
• Läuft Windows bzw. Ihre Anwendungen mit zufriedenstellender Geschwindigkeit?
• Verfügen Sie zumindest über 512 MB Hauptspeicher?
• Funktioniert die regelmäßige Sicherung Ihrer Daten bzw. Ihres Systems?
• Ist der Ladezustand der Batterien Ihrer USV (Stromversorgung im Notfall) noch ausreichend?
• Haben Sie schön überprüft, ob eine Anbindung via Funk (WLAN) neue Möglichkeiten eröffnet?
• Ist Ihr gegenwärtiger Internettarif noch aktuell?
• Werden Sie von übermäßig vielen SPAM Mails belästigt?
• Haben Sie beim Surfen im Internet störende PopUps (plötzlich erscheinende Werbefenster)?

Der Sonderpreis für diese Überprüfung vor Ort beträgt EUR 25,00 pro PC und gilt im Aktionszeitraum von 15. Februar bis 15. März 2007. Dieser Pauschalpreis inkludiert die Anfahrtskosten in OÖ, die Überprüfung Ihres Systems vor Ort und ein anschließendes Beratungsgespräch über das Ergebnis bzw. ggf. über Lösungsvorschläge.

Nutzen Sie noch heute die Chance Ihre EDV für das Jahr 2007 fit zu machen!

(Zur Übersicht)

e-Commerce boomt. Egal ob Kaufen oder Verkaufen über das Internet, eine Frage stellt sich immer wieder: wie bezahle ich bzw. wie komme ich zu meinem Geld.

Neben den klassischen Zahlungsmethoden wie Nachnahme, Vorauskasse, Rechnung, Kreditkartenzahlung und Bankomat, gibt es zahlreiche Online-Bezahlsysteme.

Laut einer aktuellen Statistik führt derzeit die Überweisung vor der Nachnahme und dem Lastschriftverfahren gefolgt von der Kreditkartentransaktion die Hitlist der beliebtesten Zahlungsmethoden im Internet an.

Bei neuen Zahlungssystemen unterscheidet man zwischen Micropayments (Beträge bis zu EUR 5,00) und Makropayments (höhere Beträge). Kriterium für eine "gute" Bezahlmethode ist dabei die Sicherheit, eine faire bzw. gleichmäßige Risikoverteilung zwischen Käufer und Verkäufer, die Schnelligkeit der Geldtransaktion und die damit verbundenen Kosten.

Drei Bezahlmethoden möchten wir Ihnen im Detail kurz vorstellen:

Kreditkartenzahlung: Eine klassische Methode mit hoher Flexibiltät und "eingebautem" Jugendschutz. Nachteilig ist die Sicherheit in Bezug auf die Angabe der Kreditkartendaten. Am Unsichersten sind hier Transaktionen bei denen nur der Name und die Kreditkartennummer bzw. das Ablaufdatum eingegeben werden müssen. Sicherer ist bereits die zusätzliche Angabe der Prüfnummer. Am sichersten sind Kreditkartenzahlungen dann, wenn die Karte über den Anbieter eigens für Internetbezahlungen mittels Paßwort freigeschaltet wird.

Firstgate: Der Bezahldienst Firstgate eignet sich sehr gut für Micropayments und wird von nahezu allen größeren Shops im Web unterstützt. Man erhält dabei von Firstgate einen Benutzernamen und ein Paßwort, mit dem man bei autorisierten Shops bezahlen kann. Im Hintergrund erhält man dann von Firstgate eine entsprechende Abrechnung (bezahlbar via Kreditkarte, Rechnung, Lastschrift, PrePaid). Neuralgischer Sicherheitspunkt ist dabei die geheime Verwahrung von Username und Paßwort.

PayPal: Der Macropay-Bezahldienst stellt eine kostengünstige und auch sichere Variante dar, größere Beträge weltweit im Internet zu bezahlen. Dabei wird quasi ein Finanzkonto bei PayPal eröffnet, auf das der Kontoinhaber von seinem normalen Girokonto oder via Kreditkarte Geld überweist. Zahlungen im Internet werden dann vom PayPal Konto durchgeführt. PayPal ist ein Dienst der Auktionsplattform e-Bay wird aber mittlerweile auch von vielen anderen Shops unterstützt, und verfügt über eine sehr hohe Akzeptanz im Web. Einziger Wermutstropfen: PayPal User sind oft das Ziel von Phishingattacken.

Egal für welche Zahlungsmethode man sich entscheidet, wichtig ist jedenfalls, daß bei der Eingabe von Paßwörtern, Kreditkartennummer usw. immer verschlüsselte Verbindungen (SSL - siehe im Browser durch spezielle Kennzeichnung) vorherrschen.

Letzter und wichtigster Tipp: Kaufen Sie nur bei Händlern, die auch offen und klar ersichtlich ihre Kontaktdaten angeben und vor allem einen seriösen Eindruck vermitteln.

Weiterführende Informationen:
Wikipedia: Elektronisches Geld
Firstgate
Paypal

(Zur Übersicht)

Bürokratie ist gerade in Österreich ein Teil der Kultur. Genau gegensätzlich denkt und handelt jedoch die unabhängige KFZ Werkstätte Pachner aus Schleißheim seit 1994.

Der Spezialist für Reparaturen aller KFZ bis 3,5 t ist nicht nur ein zuverlässiger Betrieb in der KFZ Branche, sondern zeichnet sich vor allem durch seine unkomplizierte Flexibität, seine Zuverlässigkeit und eine rasche Abwicklung aus.

Eine entsprechend hohe Zufriedenheit bei den Kunden der KFZ Werstätte Pachner belegt diesen Kurs eindeutig.

Gleichermaßen erwartet sich der Inhaber Franz Pachner jedoch auch Flexibiltät und Zuverlässigkeit von seinen Lieferanten. "Mit der Firma ITpool und den Brüdern Ernst habe ich für meine EDV die richtigen Partner gefunden. Schnelle qualitätiv gute Lösungen - fairer Preis und eine unbürokratische Abwicklung. Damit erfüllen Sie genau meine Anforderungen", meint Franz Pachner überzeugt.

ITpool betreut bei der KFZ Werkstätte Pachner derzeit die gesamte EDV, samt Serverleistungen im Internetbereich und den Sicherheitsbereich mit Firewall, Virenschutz und Co.

Weiterführende Informationen:
KFZ Fachwerkstätte Pachner

(Zur Übersicht)

Lesen Sie eigentlich unseren Newsletter aufmerksam? Wenn ja, dann sollte die folgende Gewinnfrage für Sie kein Problem darstellen:

Was ist PayPal?

A) Ein guter Freund, der in einem Pub die Zeche bezahlt.

B) Ein Virus, der ein unaufälliges Verhalten an den Tag legt, aber tatsächlich große Beträge vom Girokonto abbucht.

C) Ein Onlinebezahlsystem von e-Bay, daß vergleichsweise sicher ist.

Senden Sie uns eine Mail mit der richtigen Antwort an newsletter@itpool.at.

Unter allen richtigen Einsendungen wird diesmal ein kostenloser Frühjahrs-Reifenwechsel der KFZ Fachwerkstätte Pachner aus Schleißheim verlost.

Die Gewinnfrage im letzten Newsletter lautete: "Was ist Google Adwords" - Richtig war Antwort A: "Bezahlte Werbung auf Google, bei der man nur für den Klick auf die Werbung bezahlt."

Die glückliche Gewinnerin eines EUR 70,00 Reisegutscheines der Firma Reise Corner aus Marchtrenk ist: Frau Sabina Blaha (Fa. Partner Solutions) - wir gratulieren sehr herzlich!

Einsendeschluss ist der 28. Februar 2007. Hinweis: Der Gewinn kann nicht in bar abgelöst werden, nur eine Teilnahme pro Person gültig, der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

(Zur Übersicht)